Face aux évolutions du marché et aux changements de réglementation, AG2R LA MONDIALE doit repenser sa manière de concevoir et commercialiser ses produits et services.
OKONI a mis en place avec le comex (10 personnes) et le codir (200 personnes) une démarche et des outils permettant de faire émerger et de mettre en œuvre des projets d’expérimentation contribuant à la transformation profonde du Groupe
OKONI a accompagné et formé 12 équipes de « makers » aux méthodes de design depuis l’observation des besoins et des usages jusqu’au prototypage et test des solutions (en mode start-up).
Résultats
- 12 projets conçus et expérimentés en 5 mois
- 1000 directeurs / managers formés à l’approche du design
- 98,9% ont compris les enjeux de transformation et 94% sont en mesure de partager la stratégie avec leur équipe