La filiale France du leader mondial du diagnostic  microbiologique souhaite se transformer autour de 4 axes majeurs, humains, commerciaux, marketing, tout en gagnant en agilité et en audace.

Okoni a lancé 4 expérimentations permettant de répondre aux grandes questions posées par l’équipe de direction. Chaque expérimentation est portée par une équipe mélangeant tous les métiers et tous les niveaux hiérarchiques. L’équipe est accompagnée par un facilitateur et un designer Okoni. Chaque projet est mené comme un challenge de design en 4 mois, depuis l’exploration jusqu’au prototype et à l’expérimentation.

La mission est ainsi un véritable laboratoire de l’entreprise de demain.

Résultats

Sur chacun des axes de transformation, les expérimentations ont permis d’apporter des réponses opérationnelles fortes. L’organisation a appris collectivement à travailler , à prendre des décisions, à interagir avec le client différemment.  L’énergie dégagée par les expérimentations a permis d’embarquer l’ensemble des collaborateurs dans une transformation globale.